1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن البيانات هو İzzet Ayan الذي يعمل تحت علامة Shopizayn (مؤسسة فردية). العنوان: Atayolu Caddesi No:16, Osmangazi Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul. البريد الإلكتروني: kvkk@shopizayn.com — راجع صفحة بيانات الناشر للمعلومات القانونية الكاملة.
2. فئات البيانات الشخصية المعالجة
بيانات الهوية (الاسم واللقب)، بيانات التواصل (البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان)، بيانات معاملات العملاء (الطلبات، الفواتير)، بيانات التسويق (التفضيلات، سجلات ملفات تعريف الارتباط)، بيانات أمن المعاملات (IP، السجلات)، البيانات المالية (بيانات الدفع — حصرًا عبر مزوّدين معتمدين PCI-DSS).
3. أغراض المعالجة
تقديم الخدمة وتنفيذ العقد، إدارة العلاقة مع العملاء، المعاملات المالية، الوفاء بالالتزامات القانونية، أمن المعلومات والأنظمة، وعند منح الموافقة أنشطة التسويق والتواصل.
4. السند القانوني
النص الصريح في القانون، اللزوم لإبرام وتنفيذ العقد، الوفاء بالالتزامات القانونية، المصالح المشروعة، ووجود موافقة صريحة (لا سيما لأغراض التسويق).
5. النقل
قد تُشارَك البيانات مع مؤسسات الدفع وشركات الشحن والأسواق ومزوّدي البنية السحابية ومزوّدي البريد الإلكتروني والجهات العامة المختصّة، حصرًا للأغراض المذكورة في هذا الإشعار وفي إطار المادتين 8 و9 من KVKK.
6. مدد الحفظ
تُحفظ البيانات للمدة التي تنصّ عليها التشريعات ذات الصلة أو التي يستوجبها غرض المعالجة. وعند انقضاء المدة، تُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل.
7. حقوقك
في إطار المادة 11 من KVKK يحقّ لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، طلب معلومات إن كانت كذلك، معرفة غرض المعالجة، معرفة الجهات الثالثة التي تُنقل إليها داخليًا أو خارجيًا، طلب تصحيحها إن كانت معالجتها ناقصة أو خاطئة، طلب حذفها أو إتلافها، الاعتراض على نتائج التحليلات الآلية، وطلب جبر الضرر الواقع.
8. التقديم
يمكنك تقديم طلباتك كتابةً إلى kvkk@shopizayn.com أو إلى عنوان شركتنا. تُحسم الطلبات خلال 30 يومًا كحد أقصى وفق البلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ التقديم إلى المسؤول عن المعالجة.